Política de privacidade
Dados recolhidos
Recolhemos apenas os dados indispensáveis para garantir o funcionamento seguro e eficaz do simulador. Estas informações incluem dados técnicos, detalhes de registo e preferências de simulação inseridas pelo próprio utilizador, sempre respeitando as normas do RGPD.
- Informações de registo fornecidas pelo utilizador
- Parâmetros inseridos para simulações
- Dados técnicos do dispositivo e do navegador
- Histórico de interações com o simulador
- Preferências de idioma e acessibilidade
Não recolhemos dados sensíveis nem utilizamos informações para perfis comportamentais. Os dados são armazenados de forma segura e só durante o tempo necessário para cumprir as finalidades especificadas nesta política.
Utilização dos dados
Utilizamos os dados recolhidos apenas para proporcionar acesso ao simulador, melhorar funcionalidades e responder a questões dos utilizadores. O tratamento baseia-se em princípios de minimização, finalidade específica e transparência.
As informações nunca são usadas para perfilagem ou tomada de decisões automatizadas. A melhoria contínua do simulador é feita com base em análises agregadas e anónimas.
Direitos do utilizador
Pode exercer direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados. Os pedidos são tratados sem demora injustificada, sempre em conformidade com o RGPD.
Direito de acesso
O utilizador pode aceder aos seus dados pessoais e solicitar informações adicionais sobre o tratamento realizado.
Direito de retificação
Pode corrigir ou atualizar dados pessoais sempre que detetar alguma inexatidão.
Direito ao apagamento
O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, nos termos do RGPD.
Direito à portabilidade
Tem direito a pedir cópia dos seus dados num formato estruturado e de fácil leitura.
Partilha de dados
Os dados não são partilhados com terceiros para fins comerciais ou promocionais. Partilha só ocorre se exigido por lei ou para garantir segurança e conformidade da plataforma.
Em raros casos, poderemos recorrer a fornecedores de serviços técnicos — sempre sujeitos a acordos de confidencialidade e proteção de dados, conforme o RGPD.
Segurança e proteção
A segurança dos seus dados é assegurada através de encriptação, controlos de acesso rigorosos e monitorização contínua da infraestrutura digital. Investimos em práticas atualizadas para minimizar riscos de acesso não autorizado ou perda de informação.
Só funcionários autorizados acedem a dados pessoais, exclusivamente para funções essenciais. Auditorias regulares são realizadas para garantir conformidade com o RGPD e responder rapidamente a potenciais incidentes.
Contactos para privacidade
Morada: Av. Antero de Quental 26, 4710-353 Braga Portugal
Telefone: +351 222189507
Email: content@quintaravelo.pro